Konfiguracja klientów email na macOS
Ten przewodnik pomoże Ci skonfigurować skrzynkę email z hostingu Joton w popularnych programach pocztowych na systemie macOS. Opisujemy trzech najpopularniejszych klientów email: Apple Mail (wbudowana aplikacja macOS), Spark oraz Airmail.
Wymagane informacje
Przed rozpoczęciem konfiguracji upewnij się, że posiadasz następujące dane. Znajdziesz je w panelu administracyjnym w sekcji Skrzynki e-mail na dole ustawień konkretnej skrzynki.
Ustawienia serwera
Serwer poczty przychodzącej (IMAP)
Host: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud (np. asgard.joton.cloud)
Port: 993
Szyfrowanie: SSL/TLS
Serwer poczty wychodzącej (SMTP)
Host: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud (np. asgard.joton.cloud)
Port: 465
Szyfrowanie: SSL/TLS
Alternatywnie protokół POP3
Host: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
Port: 995
Szyfrowanie: SSL/TLS
Dane logowania
Nazwa użytkownika: [email protected] (pełny adres email)
Hasło: [hasło utworzone w panelu]💡 Wybór hosta serwera
Możesz użyć dwóch wariantów adresu serwera:
- mail.twojadomena.pl - uniwersalna subdomena dla Twojej domeny (zalecane)
- nazwa_serwera.joton.cloud - bezpośrednia nazwa serwera (np. asgard.joton.cloud)
Oba warianty działają identycznie. Subdomena mail. jest wygodniejsza, jeśli zmieniasz serwer - nie musisz aktualizować konfiguracji w programach pocztowych.
⚠️ IMAP vs POP3
Zalecamy korzystanie z protokołu IMAP (port 993) zamiast POP3. IMAP synchronizuje wiadomości między serwerem a wszystkimi urządzeniami - wiadomości pozostają na serwerze i są dostępne z każdego urządzenia. POP3 domyślnie pobiera wiadomości i usuwa je z serwera, co utrudnia dostęp z wielu urządzeń.
Apple Mail
Apple Mail to wbudowana aplikacja email w systemie macOS. Jest prosta w obsłudze, dobrze zintegrowana z systemem i oferuje podstawowe funkcje zarządzania pocztą.
Dodawanie konta
Uruchom aplikację "Mail" z folderu Aplikacje lub Launchpad.
Jeśli uruchamiasz Mail po raz pierwszy, pojawi się kreator dodawania konta. Jeśli nie, przejdź do "Mail" → "Ustawienia..." (lub "Preferencje...") w menu górnym, a następnie wybierz zakładkę "Konta" i kliknij przycisk "+" (plus) w lewym dolnym rogu.
Z listy dostawców wybierz "Inne konto Mail...".
W oknie "Dodaj inne konto Mail" wprowadź:
- Imię i nazwisko: Jak ma wyświetlać się Twoje imię w wysyłanych wiadomościach
- Adres e-mail: [email protected] (Twój pełny adres email)
- Hasło: hasło do skrzynki pocztowej z panelu
Kliknij "Zaloguj się" lub "Kontynuuj".
Konfiguracja ręczna
Jeśli automatyczna konfiguracja nie powiedzie się, Mail poprosi o ręczne wprowadzenie ustawień:
Wybierz typ konta: IMAP.
W sekcji "Serwer poczty przychodzącej":
- Nazwa hosta: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Nazwa użytkownika: [email protected] (pełny adres email)
- Hasło: hasło z panelu
Kliknij "Dalej" lub "Kontynuuj".
W sekcji "Serwer poczty wychodzącej (SMTP)":
- Nazwa hosta SMTP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Nazwa użytkownika: [email protected]
- Hasło: to samo hasło co dla IMAP
Kliknij "Zaloguj się" lub "Gotowe".
Ustawienia zaawansowane
Aby sprawdzić lub zmienić ustawienia serwera:
Otwórz "Mail" → "Ustawienia..." → "Konta".
Wybierz swoje konto z listy po lewej stronie.
Sprawdź ustawienia serwera:
- Serwer poczty przychodzącej: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Port: 993 (powinien być ustawiony automatycznie dla SSL)
- Użyj połączenia SSL: zaznacz
- Uwierzytelnianie: Hasło
Aby sprawdzić ustawienia SMTP, kliknij menu rozwijane "Serwer poczty wychodzącej (SMTP)" i wybierz "Edytuj listę serwerów SMTP...".
Sprawdź ustawienia:
- Nazwa serwera: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Port: 465
- Użyj połączenia SSL: zaznacz
- Uwierzytelnianie: Hasło
- Nazwa użytkownika: [email protected]
Weryfikacja połączenia
Po zakończeniu konfiguracji Apple Mail automatycznie pobierze wiadomości z serwera. Sprawdź czy:
- Wiadomości się synchronizują
- Możesz wysłać wiadomość testową
Rozwiązywanie problemów
Nie można połączyć się z serwerem
- Sprawdź poprawność adresu serwera (mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud)
- Zweryfikuj porty: 993 dla IMAP i 465 dla SMTP
- Upewnij się, że opcje "Użyj połączenia SSL" są zaznaczone
- Sprawdź czy nie blokuje Firewall w Ustawieniach systemu → "Sieć" → "Firewall"
Błąd uwierzytelniania
- Nazwa użytkownika to pełny adres email (np. [email protected]), nie tylko część przed @
- Sprawdź hasło w panelu administracyjnym Joton
- Upewnij się, że w ustawieniach SMTP wybrałeś uwierzytelnianie "Hasło", a nie "Brak"
Certyfikat SSL jest niezaufany
- Jeśli używasz nazwy serwera (np. asgard.joton.cloud), certyfikat może być wystawiony dla innej domeny
- Rozwiązanie: Użyj adresu mail.twojadomena.pl zamiast nazwy serwera
- Alternatywnie: zaakceptuj certyfikat klikając "Połącz" gdy pojawi się ostrzeżenie
Nie można wysyłać wiadomości
- Sprawdź ustawienia serwera SMTP w "Edytuj listę serwerów SMTP..."
- Upewnij się, że port to 465 i SSL jest włączone
- Zweryfikuj czy uwierzytelnianie jest ustawione na "Hasło", a nazwa użytkownika to pełny adres email
Spark
Spark to nowoczesny klient pocztowy dla macOS z zaawansowanymi funkcjami, inteligentnym sortowaniem wiadomości i obsługą wielu kont. Dostępny jest w wersji darmowej i Premium.
Dodawanie konta
Pobierz i zainstaluj Spark z Mac App Store lub z strony sparkmailapp.com.
Uruchom aplikację Spark.
Jeśli uruchamiasz Spark po raz pierwszy, kliknij "Rozpocznij" i wybierz "Dodaj konto pocztowe". Jeśli masz już dodane konta, kliknij ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu, wybierz "Ustawienia", a następnie zakładkę "Konta" i kliknij przycisk "+".
Z listy dostawców wybierz "Inne" (lub "Custom IMAP").
Wprowadź adres email: [email protected] i kliknij "Dalej".
Konfiguracja ręczna
W oknie "Dodaj konto IMAP" wprowadź:
- Adres e-mail: [email protected]
- Hasło: hasło z panelu
- Nazwa: Twoje imię i nazwisko (jak ma wyświetlać się w wysyłanych wiadomościach)
W sekcji "Poczta przychodząca (IMAP)":
- Serwer IMAP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Port: 993
- Bezpieczeństwo: SSL/TLS
- Nazwa użytkownika: [email protected]
W sekcji "Poczta wychodząca (SMTP)":
- Serwer SMTP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Port: 465
- Bezpieczeństwo: SSL/TLS
- Nazwa użytkownika: [email protected]
- Hasło: to samo hasło co dla IMAP
Kliknij "Dodaj konto" lub "Gotowe".
Weryfikacja połączenia
Spark automatycznie przetestuje połączenie i pobierze wiadomości. Jeśli wszystko działa prawidłowo, zobaczysz swoją skrzynkę odbiorczą.
Rozwiązywanie problemów
Spark nie może nawiązać połączenia
- Sprawdź czy porty są prawidłowe: 993 (IMAP) i 465 (SMTP)
- Upewnij się, że wybrałeś SSL/TLS dla obu serwerów (nie STARTTLS)
- Zweryfikuj adres serwera (mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud)
Nieprawidłowe dane logowania
- Nazwa użytkownika to pełny adres email, nie tylko część przed @
- Sprawdź hasło - możesz je zresetować w panelu administracyjnym
- Upewnij się, że używasz tych samych danych logowania dla IMAP i SMTP
Nie można wysyłać wiadomości
- Sprawdź ustawienia SMTP: port 465, SSL/TLS włączone
- Upewnij się, że nazwa użytkownika SMTP to pełny adres email
- Zweryfikuj hasło SMTP - powinno być takie samo jak dla IMAP
Certyfikat serwera jest nieprawidłowy
- Użyj adresu mail.twojadomena.pl zamiast nazwy serwera
- Jeśli musisz użyć nazwy serwera, Spark może pozwolić zaakceptować certyfikat - kliknij "Zaufaj" lub "Kontynuuj"
Airmail
Airmail to zaawansowany klient pocztowy dla macOS z bogatymi możliwościami personalizacji, integracjami i obsługą wielu kont. Dostępny w Mac App Store jako aplikacja płatna.
Dodawanie konta
Pobierz i zainstaluj Airmail z Mac App Store.
Uruchom aplikację Airmail.
Jeśli uruchamiasz Airmail po raz pierwszy, pojawi się kreator dodawania konta. Jeśli nie, przejdź do "Airmail" → "Ustawienia" → "Konta" i kliknij przycisk "+" w lewym dolnym rogu.
Z listy dostawców wybierz "IMAP Account" (lub "Inne konto IMAP").
Wprowadź podstawowe informacje:
- Nazwa konta: Dowolna nazwa opisująca to konto (np. "Praca", "Firma")
- Imię i nazwisko: Jak ma wyświetlać się Twoje imię
- Adres e-mail: [email protected]
- Hasło: hasło z panelu
Kliknij "Dalej" lub "Kontynuuj".
Konfiguracja ręczna
Airmail zazwyczaj wymaga ręcznej konfiguracji dla niestandardowych serwerów:
W sekcji "Serwer poczty przychodzącej (IMAP)":
- Serwer: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Port: 993
- Szyfrowanie: SSL
- Nazwa użytkownika: [email protected] (pełny adres email)
- Hasło: hasło z panelu
W sekcji "Serwer poczty wychodzącej (SMTP)":
- Serwer: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
- Port: 465
- Szyfrowanie: SSL
- Nazwa użytkownika: [email protected]
- Hasło: to samo hasło co dla IMAP
- Wymaga uwierzytelnienia: zaznacz
Kliknij "Gotowe" lub "Dodaj konto".
Zaawansowane ustawienia
Aby zmienić ustawienia konta:
Przejdź do "Airmail" → "Ustawienia" → "Konta".
Wybierz swoje konto z listy po lewej stronie.
Kliknij "Serwer" lub "Ustawienia serwera".
Sprawdź/zmień ustawienia:
- IMAP: port 993, SSL, nazwa użytkownika = pełny email
- SMTP: port 465, SSL, nazwa użytkownika = pełny email, uwierzytelnianie włączone
Weryfikacja połączenia
Po zakończeniu konfiguracji:
- Airmail automatycznie pobierze wiadomości z serwera
- Spróbuj wysłać wiadomość testową
- Sprawdź czy synchronizacja działa w obie strony
Rozwiązywanie problemów
Airmail nie może połączyć się z serwerem
- Sprawdź adres serwera (mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud)
- Upewnij się, że porty są prawidłowe: 993 (IMAP), 465 (SMTP)
- Zweryfikuj, że szyfrowanie jest ustawione na "SSL" (nie "TLS" ani "STARTTLS" dla portu 465)
Błąd logowania lub uwierzytelniania
- Nazwa użytkownika to pełny adres email, nie tylko część przed @
- Sprawdź hasło w panelu administracyjnym Joton
- Upewnij się, że uwierzytelnianie SMTP jest włączone
Wysyłanie wiadomości nie działa
- Sprawdź ustawienia SMTP: port 465, SSL włączone
- Upewnij się, że opcja "Wymaga uwierzytelnienia" jest zaznaczona
- Zweryfikuj, że nazwa użytkownika SMTP to pełny adres email
Ostrzeżenie o certyfikacie SSL
- Jeśli używasz nazwy serwera (np. asgard.joton.cloud), certyfikat może być wystawiony dla innej domeny
- Użyj adresu mail.twojadomena.pl zamiast nazwy serwera
- Alternatywnie: zaakceptuj certyfikat klikając "Zaufaj" lub "Akceptuj"
Airmail synchronizuje się wolno
- Sprawdź ustawienia synchronizacji w "Ustawienia" → "Konta" → [Twoje konto] → "Zaawansowane"
- Ogranicz częstotliwość pobierania wiadomości
- Wyłącz synchronizację dla dużych folderów (spam, kosz), jeśli nie są potrzebne
Najczęstsze problemy (wszystkie klienty)
Problem z połączeniem do serwera
Jeśli żaden program pocztowy nie może połączyć się z serwerem:
Sprawdź dostęp do internetu - upewnij się, że masz działające połączenie internetowe.
Firewall systemu - przejdź do "Ustawienia systemu" → "Sieć" → "Firewall" i sprawdź czy aplikacje pocztowe nie są blokowane.
VPN lub proxy - jeśli korzystasz z VPN lub serwera proxy, mogą one blokować połączenia. Spróbuj wyłączyć VPN i sprawdzić połączenie.
Test portów - możesz przetestować dostępność portów używając polecenia w Terminalu:
bashnc -zv mail.twojadomena.pl 993 nc -zv mail.twojadomena.pl 465
Błędy uwierzytelniania
Nazwa użytkownika - upewnij się, że używasz pełnego adresu email (np. [email protected]), a nie tylko części przed @.
Hasło - zweryfikuj hasło w panelu administracyjnym. Możesz je zresetować w sekcji Skrzynki e-mail.
Wielkie/małe litery - hasła są wrażliwe na wielkość liter. Upewnij się, że Caps Lock nie jest włączony.
Menedżer haseł macOS - usuń stare hasła z Pęku kluczy: "Aplikacje" → "Narzędzia" → "Dostęp do pęku kluczy", wyszukaj nazwę serwera i usuń stare wpisy.
Problemy z certyfikatem SSL/TLS
Ostrzeżenie o certyfikacie - jeśli używasz bezpośredniej nazwy serwera (np. asgard.joton.cloud), certyfikat może być wystawiony dla innej domeny. Rozwiązanie: użyj adresu mail.twojadomena.pl.
Akceptacja certyfikatu - jeśli musisz użyć nazwy serwera, możesz bezpiecznie zaakceptować certyfikat. Połączenie pozostanie zaszyfrowane.
Odnawianie certyfikatu - jeśli certyfikat wygasł, skontaktuj się ze wsparciem Joton.
Nie można wysyłać wiadomości (SMTP)
Uwierzytelnianie SMTP - upewnij się, że uwierzytelnianie serwera SMTP jest włączone i używa tych samych danych logowania co IMAP.
Port 465 vs 587 - serwery Joton używają portu 465 z SSL/TLS. Nie używaj portu 587 (STARTTLS).
Limit wysyłki - sprawdź czy nie przekroczyłeś limitu wysyłanych wiadomości. Standardowe limity to 100-500 wiadomości na godzinę (w zależności od pakietu).
Dodatkowe informacje
Synchronizacja folderów IMAP
IMAP synchronizuje foldery między serwerem a programem pocztowym. Oznacza to, że:
- Wiadomości pozostają na serwerze i są dostępne z każdego urządzenia.
- Usunięcie wiadomości w programie pocztowym usuwa ją również z serwera.
- Foldery utworzone w programie pocztowym są widoczne na serwerze i w innych klientach.
Ustawienia wydajności
Dla lepszej wydajności programów pocztowych na macOS:
- Ogranicz zakres synchronizacji - synchronizuj tylko ostatnie 30-90 dni wiadomości.
- Wyłącz automatyczne pobieranie załączników - załączniki będą pobierane dopiero po otwarciu wiadomości.
- Archiwizuj stare wiadomości - przenieś starsze wiadomości do lokalnych folderów (jeśli klient na to pozwala).
Integracja z systemem macOS
Aplikacje pocztowe na macOS mogą korzystać z:
- Powiadomień - ustawienia w "Ustawienia systemu" → "Powiadomienia"
- Pęku kluczy - bezpieczne przechowywanie haseł
- Handoff - kontynuacja pracy między urządzeniami Apple
- Siri - szukanie wiadomości głosowo
Bezpieczeństwo
- Hasło silne - używaj długiego hasła (minimum 10 znaków) z mieszanymi znakami (duże/małe litery, cyfry, znaki specjalne).
- Dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) - skonfiguruj 2FA w panelu klienta dla dodatkowego bezpieczeństwa dostępu do panelu.
- Regularna zmiana hasła - zmieniaj hasło do skrzynki pocztowej co 3-6 miesięcy.
- Szyfrowanie połączenia - zawsze używaj SSL/TLS (porty 993, 465) zamiast niezaszyfrowanych połączeń.
- FileVault - rozważ włączenie szyfrowania dysku FileVault dla dodatkowego bezpieczeństwa danych lokalnych.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków nadal masz problemy z konfiguracją:
- Sprawdź dokumentację zarządzania skrzynkami email w panelu administracyjnym.
- Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym - pomożemy Ci skonfigurować program pocztowy.
- Przygotuj informacje o programie (nazwa, wersja), systemie operacyjnym (macOS, wersja) oraz opis błędu - przyspieszy to proces rozwiązania problemu.