Strona główna

Appearance

Konfiguracja klientów email na Android ​

Ten przewodnik pomoże Ci skonfigurować skrzynkę email z hostingu Joton w popularnych programach pocztowych na systemie Android. Opisujemy trzech najpopularniejszych klientów email: Gmail (wbudowana aplikacja Google), Edison Mail oraz Microsoft Outlook.

Wymagane informacje ​

Przed rozpoczęciem konfiguracji upewnij się, że posiadasz następujące dane. Znajdziesz je w panelu administracyjnym w sekcji Skrzynki e-mail na dole ustawień konkretnej skrzynki.

Ustawienia serwera ​

Serwer poczty przychodzącej (IMAP)
Host: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud (np. asgard.joton.cloud)
Port: 993
Szyfrowanie: SSL/TLS

Serwer poczty wychodzącej (SMTP)
Host: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud (np. asgard.joton.cloud)
Port: 465
Szyfrowanie: SSL/TLS

Alternatywnie protokół POP3
Host: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
Port: 995
Szyfrowanie: SSL/TLS

Dane logowania
Nazwa użytkownika: [email protected] (pełny adres email)
Hasło: [hasło utworzone w panelu]

💡 Wybór hosta serwera

Możesz użyć dwóch wariantów adresu serwera:

  • mail.twojadomena.pl - uniwersalna subdomena dla Twojej domeny (zalecane)
  • nazwa_serwera.joton.cloud - bezpośrednia nazwa serwera (np. asgard.joton.cloud)

Oba warianty działają identycznie. Subdomena mail. jest wygodniejsza, jeśli zmieniasz serwer - nie musisz aktualizować konfiguracji w programach pocztowych.

⚠️ IMAP vs POP3

Zalecamy korzystanie z protokołu IMAP (port 993) zamiast POP3. IMAP synchronizuje wiadomości między serwerem a wszystkimi urządzeniami - wiadomości pozostają na serwerze i są dostępne z każdego urządzenia. POP3 domyślnie pobiera wiadomości i usuwa je z serwera, co utrudnia dostęp z wielu urządzeń.

Gmail ​

Gmail to wbudowana aplikacja email w większości urządzeń Android. Oferuje integrację z usługami Google, inteligentne sortowanie wiadomości i obsługę wielu kont.

Dodawanie konta ​

  • Otwórz aplikację "Gmail" na urządzeniu Android.

  • Jeśli uruchamiasz Gmail po raz pierwszy lub nie masz dodanych kont, pojawi się ekran powitalny. Kliknij "Dodaj adres e-mail". Jeśli masz już dodane konta, dotknij ikony menu (trzy poziome kreski) w lewym górnym rogu, przewiń w dół i dotknij "Ustawienia", a następnie "Dodaj konto".

  • Z listy dostawców wybierz "Inne" (lub "Other").

  • Wprowadź adres email: [email protected] i dotknij "Dalej".

  • Wybierz typ konta: IMAP (zalecane) lub POP3.

Konfiguracja serwera IMAP ​

  • W oknie "Ustawienia serwera poczty przychodzącej" wprowadź:

    • Nazwa użytkownika: [email protected] (pełny adres email)
    • Hasło: hasło z panelu
    • Serwer: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
    • Port: 993
    • Typ zabezpieczeń: SSL/TLS (lub "SSL (Akceptuj wszystkie certyfikaty)" jeśli wystąpią problemy z certyfikatem)

  • Dotknij "Dalej".

  • W oknie "Ustawienia serwera poczty wychodzącej" wprowadź:

    • Wymagaj logowania: zaznacz
    • Nazwa użytkownika: [email protected]
    • Hasło: to samo hasło co dla IMAP
    • Serwer SMTP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
    • Port: 465
    • Typ zabezpieczeń: SSL/TLS (lub "SSL (Akceptuj wszystkie certyfikaty)")

  • Dotknij "Dalej".

Opcje konta ​

  • Wybierz opcje synchronizacji:

    • Częstotliwość sprawdzania poczty: ustaw jak często Gmail ma pobierać nowe wiadomości (np. co 15 minut)
    • Powiadomienia: włącz jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o nowych wiadomościach
    • Synchronizuj e-mail z tego konta: zaznacz

  • Wprowadź nazwę konta (np. "Praca", "Firma") - to nazwa wyświetlana w aplikacji Gmail.

  • Wprowadź swoje imię - tak będzie wyświetlane w polu "Od" w wysyłanych wiadomościach.

  • Dotknij "Dalej" lub "Gotowe".

Weryfikacja połączenia ​

Po zakończeniu konfiguracji Gmail automatycznie zsynchronizuje wiadomości. Sprawdź czy:

  • Wiadomości się pobierają
  • Możesz wysłać wiadomość testową

Rozwiązywanie problemów ​

Nie można połączyć się z serwerem
  • Sprawdź poprawność adresu serwera (mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud)
  • Zweryfikuj porty: 993 dla IMAP i 465 dla SMTP
  • Upewnij się, że wybrałeś "SSL/TLS" jako typ zabezpieczeń
  • Spróbuj użyć opcji "SSL (Akceptuj wszystkie certyfikaty)" jeśli standardowy SSL nie działa
Błąd uwierzytelniania
  • Nazwa użytkownika to pełny adres email (np. [email protected]), nie tylko część przed @
  • Sprawdź hasło w panelu administracyjnym Joton
  • Upewnij się, że opcja "Wymagaj logowania" jest zaznaczona dla SMTP
Certyfikat serwera jest niezaufany
  • Jeśli używasz nazwy serwera (np. asgard.joton.cloud), certyfikat może być wystawiony dla innej domeny
  • Użyj adresu mail.twojadomena.pl zamiast nazwy serwera
  • Alternatywnie: wybierz "SSL (Akceptuj wszystkie certyfikaty)" w ustawieniach typu zabezpieczeń
Nie można wysyłać wiadomości
  • Sprawdź ustawienia SMTP: port 465, SSL/TLS włączone
  • Upewnij się, że "Wymagaj logowania" jest zaznaczone
  • Zweryfikuj, że nazwa użytkownika SMTP to pełny adres email

Edison Mail ​

Edison Mail to nowoczesny klient email dla Android z funkcjami AI, inteligentnym grupowaniem wiadomości i asystentem podróży. Dostępny jest w wersji darmowej i Premium.

Dodawanie konta ​

  • Pobierz i zainstaluj Edison Mail z Google Play Store.

  • Uruchom aplikację Edison Mail.

  • Jeśli uruchamiasz Edison Mail po raz pierwszy, kliknij "Rozpocznij" lub "Get Started". Jeśli masz już dodane konta, dotknij ikony menu (trzy poziome kreski), przewiń w dół i wybierz "Ustawienia" → "Dodaj konto".

  • Z listy dostawców wybierz "Inne" (Other) lub "IMAP/POP".

  • Wprowadź adres email: [email protected] i dotknij "Dalej" lub "Continue".

Konfiguracja ręczna ​

  • Wybierz typ konta: IMAP (zalecane).

  • W oknie konfiguracji IMAP wprowadź:

    • Adres e-mail: [email protected]
    • Hasło: hasło z panelu
    • Nazwa wyświetlana: Twoje imię i nazwisko

  • W sekcji "Poczta przychodząca (IMAP)":

    • Serwer IMAP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
    • Port: 993
    • Typ bezpieczeństwa: SSL/TLS
    • Nazwa użytkownika: [email protected]

  • W sekcji "Poczta wychodząca (SMTP)":

    • Serwer SMTP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
    • Port: 465
    • Typ bezpieczeństwa: SSL/TLS
    • Wymaga uwierzytelnienia: zaznacz
    • Nazwa użytkownika: [email protected]
    • Hasło: to samo hasło co dla IMAP

  • Dotknij "Dalej" lub "Sign In".

Weryfikacja połączenia ​

Edison Mail automatycznie przetestuje połączenie i pobierze wiadomości. Jeśli wszystko działa prawidłowo, zobaczysz swoją skrzynkę odbiorczą z inteligentnymi kategoriami.

Rozwiązywanie problemów ​

Edison Mail nie może nawiązać połączenia
  • Sprawdź czy porty są prawidłowe: 993 (IMAP) i 465 (SMTP)
  • Upewnij się, że wybrałeś SSL/TLS dla obu serwerów
  • Zweryfikuj adres serwera (mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud)
Nieprawidłowe dane logowania
  • Nazwa użytkownika to pełny adres email, nie tylko część przed @
  • Sprawdź hasło - możesz je zresetować w panelu administracyjnym
  • Upewnij się, że używasz tych samych danych logowania dla IMAP i SMTP
Nie można wysyłać wiadomości
  • Sprawdź ustawienia SMTP: port 465, SSL/TLS włączone
  • Upewnij się, że "Wymaga uwierzytelnienia" jest zaznaczone
  • Zweryfikuj, że nazwa użytkownika SMTP to pełny adres email
Certyfikat SSL jest nieprawidłowy
  • Użyj adresu mail.twojadomena.pl zamiast nazwy serwera
  • Jeśli musisz użyć nazwy serwera, Edison Mail może pozwolić zaakceptować certyfikat

Microsoft Outlook ​

Microsoft Outlook to zaawansowany klient email dla Android z integracją z usługami Microsoft 365, kalendarzem i organizacją skrzynki odbiorczej (Focused/Other). Dostępny bezpłatnie w Google Play Store.

Dodawanie konta ​

  • Pobierz i zainstaluj Microsoft Outlook z Google Play Store.

  • Uruchom aplikację Outlook.

  • Jeśli uruchamiasz Outlook po raz pierwszy, kliknij "Rozpocznij" lub "Get Started". Jeśli masz już dodane konta, dotknij ikony profilu lub menu w lewym górnym rogu, wybierz "Ustawienia" (ikona koła zębatego), a następnie "Dodaj konto".

  • Wprowadź adres email: [email protected] i dotknij "Kontynuuj" lub "Continue".

  • Outlook spróbuje automatycznie wykryć ustawienia. Jeśli się nie powiedzie, wybierz "Konfiguracja zaawansowana" lub "Advanced Setup".

Konfiguracja ręczna IMAP ​

  • Wybierz typ konta: IMAP.

  • W oknie "Ustawienia konta IMAP" wprowadź:

    • Adres e-mail: [email protected]
    • Nazwa wyświetlana: Twoje imię i nazwisko
    • Opis: Nazwa konta (np. "Praca", "Firma")

  • W sekcji "Poczta przychodząca":

    • Host IMAP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
    • Port: 993
    • Typ zabezpieczeń: SSL/TLS
    • Nazwa użytkownika IMAP: [email protected]
    • Hasło IMAP: hasło z panelu

  • W sekcji "Poczta wychodząca":

    • Host SMTP: mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud
    • Port: 465
    • Typ zabezpieczeń: SSL/TLS
    • Nazwa użytkownika SMTP: [email protected]
    • Hasło SMTP: to samo hasło co dla IMAP

  • Dotknij "Zaloguj" lub "Sign In".

Opcje synchronizacji ​

Po dodaniu konta możesz dostosować ustawienia:

  • Dotknij ikony menu → "Ustawienia" → wybierz swoje konto.

  • Możesz skonfigurować:

    • Synchronizacja: wybierz zakres synchronizacji (wszystkie wiadomości, ostatnie 7 dni, 30 dni itp.)
    • Powiadomienia: włącz/wyłącz powiadomienia o nowych wiadomościach
    • Podpis: ustaw podpis email

Weryfikacja połączenia ​

Po zakończeniu konfiguracji:

  • Outlook automatycznie zsynchronizuje wiadomości
  • Sprawdź czy możesz wysłać wiadomość testową
  • Zweryfikuj czy wiadomości się synchronizują w obie strony

Rozwiązywanie problemów ​

Outlook nie może połączyć się z serwerem
  • Sprawdź adres serwera (mail.twojadomena.pl lub nazwa_serwera.joton.cloud)
  • Upewnij się, że porty są prawidłowe: 993 (IMAP), 465 (SMTP)
  • Zweryfikuj, że typ zabezpieczeń to SSL/TLS (nie STARTTLS)
Błąd logowania lub uwierzytelniania
  • Nazwa użytkownika to pełny adres email, nie tylko część przed @
  • Sprawdź hasło w panelu administracyjnym Joton
  • Upewnij się, że używasz tych samych danych dla IMAP i SMTP
Wysyłanie wiadomości nie działa
  • Sprawdź ustawienia SMTP: port 465, SSL/TLS włączone
  • Zweryfikuj, że nazwa użytkownika SMTP to pełny adres email
  • Upewnij się, że hasło SMTP jest takie samo jak dla IMAP
Ostrzeżenie o certyfikacie SSL
  • Jeśli używasz nazwy serwera (np. asgard.joton.cloud), certyfikat może być wystawiony dla innej domeny
  • Użyj adresu mail.twojadomena.pl zamiast nazwy serwera
  • Outlook może pozwolić zaakceptować certyfikat - dotknij "Akceptuj" lub "Kontynuuj"
Outlook synchronizuje się wolno lub nie synchronizuje wszystkich wiadomości
  • Sprawdź ustawienia synchronizacji: "Ustawienia" → [Twoje konto] → "Synchronizacja"
  • Zmień zakres synchronizacji na krótszy okres (np. ostatnie 7 dni zamiast wszystkich wiadomości)
  • Sprawdź czy masz stabilne połączenie internetowe

Najczęstsze problemy (wszystkie klienty) ​

Problem z połączeniem do serwera

Jeśli żaden program pocztowy nie może połączyć się z serwerem:

  • Sprawdź dostęp do internetu - upewnij się, że masz działające połączenie internetowe (Wi-Fi lub dane mobilne).

  • Oszczędzanie danych - sprawdź czy aplikacja nie jest zablokowana w ustawieniach oszczędzania danych: "Ustawienia" → "Aplikacje" → [nazwa aplikacji] → "Użycie danych" i wyłącz "Ograniczenie danych w tle".

  • VPN - jeśli korzystasz z VPN, może on blokować połączenia. Spróbuj wyłączyć VPN i sprawdzić połączenie.

  • Firewall/blokada aplikacji - niektóre aplikacje bezpieczeństwa mogą blokować połączenia. Sprawdź ustawienia i dodaj wyjątek dla aplikacji pocztowej.

Błędy uwierzytelniania

  • Nazwa użytkownika - upewnij się, że używasz pełnego adresu email (np. [email protected]), a nie tylko części przed @.

  • Hasło - zweryfikuj hasło w panelu administracyjnym. Możesz je zresetować w sekcji Skrzynki e-mail.

  • Wielkie/małe litery - hasła są wrażliwe na wielkość liter. Upewnij się, że wpisujesz hasło prawidłowo.

  • Kopiowanie hasła - jeśli kopiujesz hasło, upewnij się, że nie kopiujesz dodatkowych spacji na początku lub na końcu.

Problemy z certyfikatem SSL/TLS

  • Ostrzeżenie o certyfikacie - jeśli używasz bezpośredniej nazwy serwera (np. asgard.joton.cloud), certyfikat może być wystawiony dla innej domeny. Rozwiązanie: użyj adresu mail.twojadomena.pl.

  • Akceptacja certyfikatu - jeśli musisz użyć nazwy serwera, możesz bezpiecznie zaakceptować certyfikat. Wybierz opcję "SSL (Akceptuj wszystkie certyfikaty)" lub podobną w ustawieniach typu zabezpieczeń.

  • Połączenie pozostanie zaszyfrowane - akceptacja certyfikatu nie oznacza braku szyfrowania, połączenie nadal jest bezpieczne.

Nie można wysyłać wiadomości (SMTP)

  • Uwierzytelnianie SMTP - upewnij się, że uwierzytelnianie serwera SMTP jest włączone (opcja "Wymagaj logowania" lub podobna).

  • Port 465 vs 587 - serwery Joton używają portu 465 z SSL/TLS. Nie używaj portu 587 (STARTTLS).

  • Dane logowania SMTP - upewnij się, że nazwa użytkownika i hasło SMTP są takie same jak dla IMAP.

  • Limit wysyłki - sprawdź czy nie przekroczyłeś limitu wysyłanych wiadomości. Standardowe limity to 100-500 wiadomości na godzinę (w zależności od pakietu).

Dodatkowe informacje ​

Synchronizacja folderów IMAP ​

IMAP synchronizuje foldery między serwerem a programem pocztowym. Oznacza to, że:

  • Wiadomości pozostają na serwerze i są dostępne z każdego urządzenia.
  • Usunięcie wiadomości w aplikacji mobilnej usuwa ją również z serwera.
  • Foldery utworzone w aplikacji są widoczne na serwerze i w innych klientach.
  • Oznaczenie wiadomości jako przeczytanej synchronizuje się między urządzeniami.

Oszczędzanie baterii i danych ​

Dla lepszej wydajności i oszczędzania baterii na Androidzie:

  • Częstotliwość synchronizacji - ustaw dłuższy czas między sprawdzaniem nowych wiadomości (np. co 30 minut zamiast co 5 minut).
  • Synchronizuj tylko ostatnie wiadomości - ogranicz zakres synchronizacji do ostatnich 7-30 dni.
  • Wyłącz automatyczne pobieranie załączników - załączniki będą pobierane dopiero po otwarciu wiadomości.
  • Powiadomienia - rozważ wyłączenie powiadomień dla mniej ważnych kont, aby oszczędzać baterię.

Uprawnienia aplikacji ​

Aplikacje pocztowe na Androidzie mogą wymagać następujących uprawnień:

  • Internet - do pobierania i wysyłania wiadomości
  • Kontakty - do autouzupełniania adresów email
  • Powiadomienia - do wyświetlania alertów o nowych wiadomościach
  • Kalendarz - do synchronizacji zaproszeń kalendarzowych (dotyczy głównie Outlooka)

Bezpieczeństwo ​

  • Hasło silne - używaj długiego hasła (minimum 10 znaków) z mieszanymi znakami (duże/małe litery, cyfry, znaki specjalne).
  • Blokada ekranu - ustaw PIN, wzór lub odcisk palca do odblokowania telefonu.
  • Dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA) - skonfiguruj 2FA w panelu klienta dla dodatkowego bezpieczeństwa dostępu do panelu.
  • Szyfrowanie urządzenia - upewnij się, że szyfrowanie urządzenia jest włączone (domyślnie włączone w nowszych wersjach Androida).
  • Regularna zmiana hasła - zmieniaj hasło do skrzynki pocztowej co 3-6 miesięcy.
  • Unikaj publicznych sieci Wi-Fi - nie konfiguruj kont email w niezabezpieczonych sieciach publicznych lub używaj VPN.

Zarządzanie wieloma kontami ​

Wszystkie opisane aplikacje obsługują wiele kont email:

  • Gmail - pozwala dodać nieograniczoną liczbę kont (Gmail i innych dostawców)
  • Edison Mail - obsługuje wiele kont z inteligentnym grupowaniem wszystkich wiadomości
  • Outlook - łączy wiele skrzynek w jedną uniwersalną skrzynkę odbiorczą

Potrzebujesz pomocy? ​

Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków nadal masz problemy z konfiguracją:

  • Sprawdź dokumentację zarządzania skrzynkami email w panelu administracyjnym.
  • Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym - pomożemy Ci skonfigurować program pocztowy.
  • Przygotuj informacje o aplikacji (nazwa, wersja), urządzeniu (model, wersja Androida) oraz opis błędu - przyspieszy to proces rozwiązania problemu.